Новости

Nov 02, 2023

Топливные баки снова стали проблемой для BYD, как показывает июльский опрос жалоб клиентов

Еженедельная сводка на ваш почтовый ящик. Никогда не пропустите важные новости. Получите мгновенное уведомление после публикации новостей. BYD возглавил список моделей, на которые чаще всего жалуются в прошлом месяце по мнению покупателя

Еженедельная сводка на ваш почтовый ящик

Никогда не пропустите важные новости

Получите мгновенное уведомление после публикации новости.

BYD возглавил список моделей, на которые чаще всего жалуются в прошлом месяце по данным трекера жалоб клиентов 12365Auto.com. Подключаемые гибридные модели Song Plus, Han и Tang возглавили список моделей, на которые больше всего жалуются, поскольку клиенты недовольны «проблемами с переключением гибридного режима». Из-за этой проблемы в шэньчжэньский производитель вошли еще две модели, Song Pro и Qin Plus, в топ-10 месяца.

Так называемая «проблема с переключением гибридного режима» связана с тем, что клиенты едут в электрическом режиме, а автомобиль внезапно переключается на режим внутреннего сгорания без команды водителя. Оказывается, BYD предупредил об этой проблеме в руководствах к своим автомобилям, заявив, что некоторые из ее моделей используют атмосферные баки, которые насыщаются частицами под высоким давлением, которые необходимо очистить, запустив режим ICE, чтобы предотвратить загрязнение воздуха.

Атмосферные баки уже доставили неприятности ведущему китайскому автопроизводителю в мае, когда компания Great Wall Motors обвинила его в использовании атмосферных баков в подключаемых гибридах Song Plus и Qin Plus, из-за чего эти модели не соответствовали стандартам загрязнения. Компания BYD признала, что некоторые из ее моделей используют эти резервуары, но пояснила, что резервуары по-прежнему соответствуют стандартам загрязнения благодаря методу, описанному в ее руководствах.

В прошлом месяце трекер жалоб получил 18 225 отзывов клиентов, что на 41,6% больше, чем за тот же период прошлого года. В прошлом месяце на подключаемые гибриды пришлось 44,2% всех жалоб, за ними следовали бензиновые автомобили с 44,11%, на третьем месте электромобили с 6,68%. В жалобах преобладали отечественные производители (63,7%), китайско-иностранные совместные предприятия зарегистрировали почти вдвое меньше жалоб (35,2%). Остальное сделали импортные автомобили.

Источник: Gasgoo, Ofweek, PC Auto.

- Реклама -

Новый китайский рынок электромобилей с самыми низкими ценами и доставкой по всему миру.

Мы будем присылать вам еженедельный отчет на вашу электронную почту. Без спама. Отпишитесь в один клик.

Все эти жалобы владельцев, однако мы не слышим о том, что они расследуются и приводят к официальному отзыву автомобилей. Как это делает Китай? Похоже, что «Главному управлению по надзору за качеством, инспекции и карантину (GAQSIQ)» предстоит довольно легкая работа. в эти дни……, в условиях высокого давления, высокого статуса, индустрии.

Сохраните мое имя, адрес электронной почты и веб-сайт в этом браузере, чтобы я мог оставить комментарий в следующий раз.

Д

Этот сайт использует Akismet для уменьшения спама. Узнайте, как обрабатываются данные ваших комментариев.